電話番号がなりすまし被害にあった時の対処法【原因と対策】

見ず知らずの人から、スパムメールや電話詐欺の被害に遭ったり、覚えのない怒りの電話やメールをたくさん受け取っていませんか?電話スプーフィングと呼ばれる技術によって、あなたの知らないうちに誰かが電話番号を勝手に使用しているかもしれません。

これは、相手が電話をかけたり、テキストメッセージを送ったりするときに、あなたの電話番号が他人の発信者番号として表示されることを意味します。

電話番号詐称の原因

なりすまし電話は、実は企業や個人でも利用することができます。例えば、弁護士が勤務時間外に個人のスマートフォンからクライアントに電話をかける際、自分の事務所の電話番号になりすましたいと思うかもしれません。

しかし残念ながら、この機能は電話詐欺師によって頻繁に悪用されており、実際の電話番号を隠して、ターゲットに対して地理的に近い電話番号に置き換えるために使われています。

自分の電話番号を発信者番号として表示することで、詐欺の電話が怪しくないように見え、ターゲットが電話に出たり、応答したりする可能性が高くなるのです。これは、被害者とあなた自身にとって、信じられないほど迷惑なものです。あなたの番号が大量に偽装され、電話詐欺の被害者から大量の折り返し電話がかかってくるようになると、あなたの電話が使えなくなる可能性さえあるのです。

電話番号のなりすましを防ぐには

ほとんどの電話会社で推奨されていることを試してみましょう。

  • 携帯電話会社に連絡する。
    あなたの電話番号に関する不審な動きがあれば、携帯電話会社に知らせることが重要です。携帯電話会社には、個人情報の盗難や電話のなりすましに対処するためのサポートページが用意されています。
  • 通話セキュリティの設定を上げる。
    iPhoneやAndroidスマートフォンには、アドレス帳に登録されている相手だけに通話を制限するなどのさまざまな設定があり、詐欺師があなたの電話番号を使ったなりすましを阻止するのに役立ちます。他の電話番号からの通話は、直接ボイスメールに送られます。
    ちなみに、昔ながらの固定電話からの番号もブロックすることができます。
  • ボイスメールのパスワードを設定・変更する。
    ほとんどのボイスメールやメッセージバンクのサービスは、携帯電話から電話をかけるだけでアクセスすることができます。誰かがあなたの電話番号を偽装している場合、彼らはおそらくまた、あなたのメッセージのすべてにアクセスすることができます。万が一、なりすましがあった場合に備えて、メッセージサービス用のパスワードや暗証番号を作成するか、現在使用しているものを変更しましょう。
  • 新しいボイスメッセージを作成する。
    電話詐欺の被害者から電話がかかってくる場合は、メッセージバンクのボイスメッセージを変更して、電話番号が詐称されていること、申し訳ないこと、詐欺の電話を受けた人はあなたの電話番号をブロックしてほしいことを説明しましょう。
  • 時間を置く
    2週間ほど無視してみてください。運が良ければ、あなたの電話番号は詐欺師が使っている多くの電話番号のうちの1つに過ぎず、しばらくすると使われなくなる可能性があります。これは、彼らがなりすましをしている場合によくあることです。時間が経てば彼らは新しい地域に移動し、あなたのトラブルは終わる可能性があります。
  • 電話料金の請求書を確認する。
    電話番号偽装はID盗難の兆候ではありませんが、可能性もあるので、電話履歴とそれに関連するレポートや請求書のすべてが正常かどうか確認するのは時に必要です。
  • 新しい電話番号を取得する。
    やりたくないことかもしれませんが、あなたの電話番号が詐称されており、1ヶ月以上一貫して詐欺被害者を生んでいる場合は、番号の取得が必要なことかもしれません。

なりすまし電話を受けなくする方法

なりすまし電話の被害に遭った場合、今後このような詐欺師から身を守るための方法がいくつかあります。

  • 電話に出ないこと。
    知らない番号から電話がかかってきたら、そのまま留守番電話にしてください。このような電話に出るという小さな行為でも、あなたの番号がアクティブであると登録され、今後詐欺の電話のために卑怯な犯罪者である詐欺師の番号リストに追加される可能性があります。
  • 返信や折り返しの電話はしない。
    電話詐欺師に電話をかけたり、怒りのメールを送ったりしたくなるかもしれませんが、電話に出るのと同じように、そうすれば、あなたの番号が本物で、今後詐欺の対象になる可能性があることを相手に知らせるだけです。
  • ロボコールをブロックする。
    ほとんどの電話会社では、携帯電話でロボコールをブロックすることができます。
  • 知らない番号の着信を拒否する。
    AndroidとiPhoneの両方が、基本的に未知の番号やアドレス帳にない番号からの電話をブロックすることができる設定を持っています。
  • 電話フィルターアプリをダウンロードする。
    迷惑電話を簡単にブロックすることができるさまざまなアプリがあります。
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